Login

🎯 Visão Geral

A plataforma é um sistema completo de gestão de conversas, clientes e vendas com integração ao WhatsApp Business API. O sistema oferece funcionalidades avançadas de automação, analytics e gestão de relacionamento com clientes.

🚀 Primeiros Passos

🔐 Como Fazer Login

1

Acesse a plataforma

Abra o navegador e acesse a URL da plataforma.

2

Preencha suas credenciais

Digite seu email e senha nos campos de login.

3

Entrar

Clique em "Entrar" para acessar o sistema.

4

Aguarde o carregamento

Aguarde o carregamento da dashboard principal.

5

Navegue

Explore o menu lateral para navegar pelas funcionalidades.

Use o botão "Lembrar-me" para facilitar futuros acessos.

📋 Índice de Páginas

🏠 Páginas Principais

• 📊 Dashboard - Visão geral e métricas

• 💬 Conversas - Gestão de conversas do WhatsApp

• 📈 Funil de Vendas - Pipeline de vendas e leads

• 👥 Clientes - Base de clientes e leads

• 📝 Templates WhatsApp - Templates de mensagens WhatsApp

⚙️ Configurações e Gestão

• 👤 Usuários - Gestão de usuários e permissões

• 💰 Conta Bancária - Gestão financeira

• 🔗 Integrações - Configurações de integração

• 🤖 Personalidade IA - Configuração da IA

📚 Suporte e Recursos

• ❓ FAQ - Perguntas frequentes

• 🛠️ Recursos Técnicos - Tecnologias e recursos

• 📞 Suporte - Canais de contato e ajuda

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🧭 Navegação Rápida

🎯 Por Tipo de Usuário

• 👑 Administrador: Dashboard → Usuários → Integrações

• 👨‍💼 Operador: Conversas → Clientes

• 👁️ Visualizador: Dashboard → Funil de Vendas → FAQ

🔄 Por Fluxo de Trabalho

• 📊 Análise: Dashboard → Funil de Vendas

• 💬 Atendimento: Conversas → Clientes → Templates

• ⚙️ Configuração: Usuários → Integrações → IA

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🎯 Guias Rápidos

🚀 Primeira Vez na Plataforma

1

Faça Login

🔐 Faça Login

2

Explore o Dashboard

📊 Explore o Dashboard

3

Configure Usuários

👥 Configure Usuários

4

Configure Integrações

🔗 Configure Integrações

💬 Configurando Atendimento

1

Crie Templates

📝 Crie Templates

2

Configure IA

🤖 Configure IA

3

Organize Clientes

👥 Organize Clientes

4

Gerencie Conversas

💬 Gerencie Conversas

📊 Monitorando Performance

1

Visualize Métricas

📈 Visualize Métricas

2

Analise Funil

📊 Analise Funil

3

Monitore Clientes

👥 Monitore Clientes

4

Acompanhe Templates

📝 Acompanhe Templates

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📞 Suporte Rápido

🆘 Precisa de Ajuda?

• 📧 Email: [email protected]

• 📞 Telefone: [phone]

• 💬 Chat: Disponível na plataforma

• ❓ FAQ: Perguntas Frequentes

🕐 Horário de Atendimento

• Segunda a Sexta: 8h às 18h

• Sábado: 8h às 12h

• Domingo: Fechado

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📅 Última atualização: Janeiro 2025 🔄 Versão do Manual: 1.0 👨‍💻 Desenvolvido com ❤️ pela equipe Bren